溝通技巧和團隊建立

 

對象：公營機構或企業員工

 

時間：4小時或8小時

 

人數：20人

 

目的：

• 建立團結、有承諾及有質素工作表現的團隊

• 在開放的溝通、互相尊重、有誠信的引領下，通過分享，令參與者在「團隊效率」的範疇中有個人的體驗及個人質素的探究

• 提高學員間的聯接密契及團體意識

• 強化採用「雙贏」的角度，在處理商業及人際事務中產生的作用的觀念

• 強調每位隊員所擔任的角色及其貢獻的重要性，一個具質素工作表現的團隊中，是沒有「不重要的人」的

• 就學員的個人需要或專業性論點，一同發掘、研討及追溯

• 創立清晰的團隊方向及目標

• 培養有意義的人生方向，理解團隊精神的本義及價值

 

內容：

• 設定環境：整個課程在一個充滿能量及誠懇下進行，學員有機會檢視自己的「固有信念」及打開「新可能性」的窗戶

• 信任：在學員間建立信任，研證在互信的環境下可引發之力量，及在沒有信任下所遭遇到的困難

• 雙贏哲學：由贏/輸的信念轉為雙贏的信念

• 團隊動力學及解決困難：一連串具挑戰性的困境，學員們必需互助互勉、共同計劃，發揮創作力及行動力，才能完成任務。(此活動以不同形式的戶內及戶外活動進行)

• 回應及辨正分析：在信任及開放的溝通中，談論學員在建設他們「理想團隊」中遇到的個人或專業性障礙

• 承諾及遠見：為團隊建立一個宗旨及共同目標，並且一同承諾去實踐一個「高質素表現及有成果」的團隊行動計劃

 

*可按機構需要計設課程內容